2017-01-01

Nya Fakturarutiner!

Den 1 januari 2017 införde vi månadsfakturering för elnät och vatten/avlopp.

Om du är elhandelskund hos LEVA (Lysekils Energi Vind AB) sedan tidigare, får du redan månadsfaktura.

Fakturan som gällde 4:e kvartalet 2016 (oktober-november-december) skickades ut i januari, med förfallodag 31 januari 2017.

I fortsättningen kommer fakturan varje månad. Debitering görs i efterskott, t ex faktura som sänds ut i februari, avser januari osv.

Du behöver inte betala någon faktureringsavgift, men för miljöns skull ser vi gärna att du väljer e-faktura. Anmälan gör du via din internetbank, där du även kan anmäla om du vill ha autogiro. Det går också bra att ringa oss om autogiroblankett. Tel 0523-66 78 00.

Om du redan har e-faktura eller autogiro behöver du inte göra någon ny anmälan.

 

Är du osäker på om du har valt autogiro eller om det har börjat gälla? 

Titta längst ned på fakturans första sida. Där står det i den högra rutan: "Betalas via autogiro", över beloppet. Då ska du inte betala fakturan manuellt. Beloppet blir automatiskt draget från ditt konto, om det finns täckning.  

Det är många som dubbelbetalar sina fakturor. I de flesta fall bokar vi överbetalningen som förskott på kommande faktura. Då står det "Överföring från faktura ..." på den nya fakturan, under Övrigt Specifikation.