I fall du vill byta till ett annat elhandelsföretag, så kontaktar du valfritt elhandelsföretag. Ange alltid områdes-id LYS och det 18-siffriga anläggnings-id, som du hittar på vår faktura. Om du är ny kund så finner du uppgifterna på bekräftelsebrevet som du får från oss.
Ditt nya elhandelsföretag meddelar oss att du valt dem. Det är viktigt att den person som är registrerad som kund hos oss, även registreras som kund hos elhandelsföretaget.
Vi läser av mätaren och sänder meddelande om avslut till ditt gamla elhandelsföretag.
Dock har några uppgifter ändrats sedan broschyren togs fram, t ex kan man numera byta elhandelsföretag när som helst i månaden.